Мы добавили новый функционал, связанный с жалобами на оценки прогнозов. Теперь любой пользователь, может пожаловаться на несправедливые оценки к прогнозам.
Рассказываем, как этим пользоваться, на что влияют жалобы и как это отразится на оценщиках.
Как пожаловаться на несправедливую оценку
Каждый авторизованный пользователь может указать несправедливую оценку к прогнозу. Например, вы считаете, что оценка 5 крайне несправедлива, вы можете об этом сообщить выбрав эту оценку в блоке «Несправедливая оценка». Делается это в окне списка оценок.
К одному прогнозу можно указать только одну несправедливую оценку.
Далее жалоба отправляется на проверку к модераторам, которые в свою очередь выставляют недопустимые оценки.
!! Жалоба пользователя никак не влияет на среднюю оценку. Вы только сигнализируете модератору о том, что считаете какую то оценку несправедливой.
Что будет за выставление несправедливых оценок
Если оценка, поставленная оценщиком, попадает в диапазон недопустимых, которые пометил модератор, то пользователь получит предупреждение.
💡 Предупреждения выдаются только после того как прогноз будет рассчитан. Заранее, какие оценки модератор посчитал недопустимым, узнать нельзя.
«Желтая карточка» означает, что ваша оценка оказалась в списке недопустимых. Вы можете поменять ее на другую. Если предупреждение остается без внимания, тогда оценщик получает блокировку на выставление оценок на сутки. Одна «желтая карточка» - блокировка одни сутки, две – двое суток и т.д.
В разделе оценок показывается на какой прогноз и оценку поступило предупреждение.
!! Наложение и снятие блокировок происходит один раз в сутки в 00:00 МСК.
💡 Если вы успеете изменить выставленную оценку, за которую получили «желтую» карточку, до наложения блокировки, то вы не будете заблокированы. Таким образом, до полуночи у каждого оценщика есть возможность скорректировать свои оценки, которые попали под предупреждения.
Если модератор выставил недопустимые оценки после того, как прогноз был рассчитан, предупреждения за такие оценки уже не выдаются, и, соответственно, быть заблокированым за такие оценки нельзя.
Таким образом, за старые (рассчитанные) прогнозы получить предупреждения нельзя.
