Вопросы и Ответы Задать вопрос

В данном разделе вы найдете ответы на часто встречающиеся вопросы как по работе с сайтом (конкурсы по прогнозам, программа и баллы лояльности, общие правила), так и по вопросам, связанным с букмекерскими конторами (ньюансы, отличия, рекомендации, советы).

Прогнозы и конкурсы

  • Когда и как выплачиваются призовые в конкурсах?

    Выплаты по еженедельным конкурсам серии Эксперт, Лучший Аналитик, За и Против и др. проходят в течение 7 дней со дня завершения. По 1xBet Каппер выплаты начинаются с 11-го числа и занимают 1-3 дня. По конкурсу Лучший Каппер призовые выплачиваются после 5 числа в течение 1-3 дней.

    Все призовые выплачиваются на один из указанных в вашем профиле электронных кошельков. Это может быть QIWI или Яндекс.Деньги. На банковские карты выплат нет.

    Призовые выплачиваются только в случае выполнения условий конкурса.

    Точная и актуальная информация по выплатам призовых доступна в правилах каждого конкурса в отдельности, список актуальных конкурсов и правила к ним можно видеть здесь.

  • Не могу сделать прогноз. Выдает ошибку "Время для ставки истекло"

    Прогноз можно сделать не менее чем за 60 минут до начала матча. Актуальная информация содержится в регламенте общих правилах участия в конкурсах.

  • Есть ли какие-то ограничения по количеству и сумме ставок за день?

    Общие суточные ограничения для оформления прогнозов на основании регламента общих правил: сумма всех ставок за день не более 1000 очков, общее количество ставок не более 10, мин. и макс сумма ставки 100 и 500 очков соответственно. Данные ограничения могут быть сужены за счет ограничений, накладываемых каждым конкретным конкурсом, в который добавляется прогноз. Список всех конкурсов и правила к ним можно найти на странице конкурсов,

    Например, в конкурс "1хBet Каппер" можно сделать всего 3 ставки в день, при этом макс. сумма ставки 300 очков, а максимальный суточный оборот 600 очков в день, что ниже чем в общем регламенте.

  • Почему прогноз аннулирован?

    Прогнозы аннулируются, если матч не завершен и нельзя определить исход со 100% вероятностью или прогноз нарушает правила (в таком случае выигрышные ставки аннулируются, проигрышные остаются в силе). Обратите внимание, что одним из наиболее частых нарушением является необоснованность сделанного прогноза. Не стоит оформлять ставки, которые вы не можете обосновать. Причина аннулирования также указывается в самом прогнозе.

  • Если матч начинается в 00:00 по московскому времени в день окончания конкурса, он относится к старому конкурсу или уже к новому?

    Прогноз будет добавлен в новый этап конкурса.

  • Мой аккаунт заблокировали для участия в конкурсах, почему и что делать?

    Единой причины нет. Это может быть как регулярное нарушение правил сайта/конкурсов, так и заведение клонов. Причина блокировки может быть указана либо во всплывающем информационном онке в нижем правом углу экрана (при попытке добавить/оформить прогноз), либо в разделе Уведомлений вашего профиля. За дополнительными разъяснениями следует писать в чат тех. поддержки.

  • Почему прогноз был добавлен/перенесен из текущего конкурса в новый?

    Надо брать во внимание два фактора:

    • Начало и окончание всех конкурсов берется по МСК времени, тоже самое касается времени начала матчей
    • Прогноз добавляется в конкурс на основании даты/времени матча, а не времени его создания

    Таким образом время оформления прогноза не играет роли, важно только время начала матча. Если время матча было сдвинуто уже после оформления прогноза, то прогноз будет автоматически перенесен в новый игровой период, который соответствует новому времени матча.

  • Мне не хватает очков для оформления прогноза, можно ли пополнить банк?

    Каждый новый календарный месяц всем участникам выдается банк в 5000 очков (банк с прошлым месяцем не суммируется). Пополнить банк невозможно. Если вы проиграли всю или почти всю сумму банка и вам не хватает очков для оформления прогноза, остается ждать начала нового месяца, когда будет выдан новый банк.

  • Чем отличается ставка за очки и за баллы лояльности?

    Участие в конкурсах и расчет рейтингов идет на основание ставок за очки, но дополнительно к очкам вы также можете поставить и баллы лояльности. О том, что такое баллы лояльности, как их зарабатывать и использовать вы можете прочитать на страницах программы лояльности. Обращаем внимание, что отдельно баллы лояльности (без ставки за очки) поставить нельзя. Также действуют ограничения по минимальной и максимальной сумме баллов, которые вы можете поставить в одной ставке (минимум: 50, максимум 500, актуальные ограничения указаны в общих правилах).

  • Почему в линии нет нужного мне матча/ставки?

    Вручную добавить или удалить событие из линии мы не можем. Все получаемые ставки приходят в автоматическом режиме от 1хСтавка / 1xBet, если какого-то события у нас в линии нет, значит мы его не получаем, либо не поддерживаем. Поддержка с нашей стороны осуществляется только по наиболее популярным видам спорта и рынкам ставок.

Программа лояльности

  • Когда мне будут начислены баллы?
    • Баллы за активность, согласно правилам Программы лояльности начисляются один раз в неделю, в ночь с воскресенья на понедельник. Исключением является только начисление баллов за подписку на телеграмм-бота @overbettingbot, где начисление происходит сразу.
    • Баллы оформленные в виде ставок, начисляются по мере расчета прогнозов
    • Баллы в виде призовых начисляются согласно правилам конкурсов
  • За что начисляются баллы в Программе лояльности?

    Баллы начисляются за активность на сайте (чтение, комментирование, лайки), за подписку на телеграмм-канал Overbetting и телеграм-бота @OverbettingBot, за репосты материалов. Также баллы начисляются за участие в конкурсах в наших соц.сетях. Увеличить количество баллов можно, принимая участие в конкурсе Мясорубка или оформляя прогнозы за баллы. Подробнее о том, за что начисляются баллы, можно прочитать здесь.

  • Сколько баллов начисляется за чтение, лайки и комментарии?

    Информация об этом не раскрывается во избежание злоупотребления активностью. Единственное что можем сказать, что одно и тоже действие может быть по разному оценено нашей системой и принести разное количество баллов, включая и негативный эффект (если будет определенна искусственная активность с целью набора баллов). Расчет всех начислений един для всех без исключения пользователей и происходит автоматически без участия человеческого фактора.

  • За что могут быть списаны баллы лояльности?

    Подробнее о том, за какие нарушения начисляются штрафы можно прочитать в правилах программы лояльности. Также баллы могут начать списываться при длительном отсутствии активности на сайте, подробнее об этом написано здесь.

  • Почему мне начислили мало баллов, хотя активность у меня была хорошая?

    Алгоритм расчета баллов для всех пользователей одинаковый, каких то понижающих/повышающих коэффициентов для разных пользователей нет. Здесь также нет никакого рандома. Но здесь работает механизм фильтрации искусственной активности по четко заданным правилам. Более того, попытки накрутить активность с целью получения большего количества баллов могут привести к отключению от программы лояльности и/или штрафу. Настоятельно рекомендуем не совершать действий исключительно ради заработка баллов.

    Тем не менее, если вы уверены, что никаких искусственных действий вы не совершаете, а баллы почему-то не начисляются в должной мере, сообщите об этом в чат тех. поддержки.

  • Когда будет обработан мой запрос на вывод баллов?

    Запрос на вывод баллов обрабатывается в течение недели.

  • Будут ли начисляться баллы за активность, если я заблокирован?

    Во время блокировки баллы за активность не начисляются. Более того, даже если вы получили блокировку в последний день недели перед еженедельным начислением баллов - все заработанные за неделю баллы будут аннулированы.

  • Сколько баллов я могу поставить на один прогноз?

    Минимальная сумма, которую можно поставить на один прогноз - 50 баллов, максимальная - 500 баллов. Актуальную информация по данным ограничениям доступна в общих правилах.

Общее

  • Сколько проверяется счет в букмекерской конторе?

    В среднем счета проверяются один раз в месяц, но в случае необходимости можем провести досрочную проверку, для этого напишите в чат тех. поддержки.

  • Как изменить ранее введенный номер счета БК в профиле?

    Самостоятельно вы можете добавить номер счета только один раз. Если вы хотите изменить номер счета, сообщите в чат тех.поддержки, мы заменим ваш счет.

  • Как оценивается стоимость оплаты за народный обзор БК?

    Каждый обзор оценивается субъективно на основе полезной и интересной информации в нём. Меньше всего мы любим общую информацию, больше всего ваши интересные наблюдения и полезный опыт.

  • Сколько по времени модерируется народный обзор БК?

    Как правило модерация проходит в течение 7 дней.

Задать вопрос