На просторах интернета есть много статей и рейтингов надежности БК. Однако подавляющее большинство из них (если не все) сводится к рекламе партнёрских букмекерских контор. Вам вряд ли удастся найти рейтинг, в топе которого будут стоять букмекеры на безвозмездной основе – в 95% на них будут «навешаны» партнерские ссылки. Это я к тому, что не стоит сильно придавать значение рейтингам надежности, которые вы можете встретить на беттинг сайтах.
💡 Но сам факт партнерских ссылок не говорит о том, что букмекер ненадежен.
Зачастую эти рейтинги еще и абсолютно разные. На одном сайте один букмекер на 1-ом месте, на другом сайте тот же букмекер на 10-ом. И это «нормально», так как никакого отношения к надежности эти рейтинги не имеют.
Что же все-таки из себя представляет надежность БК и как ее можно оценить? Хочу высказать лишь свое мнение к оценке данного критерия.
Полагаю, что наиболее важными факторами надежности букмекера для игрока являются:
- исправные выплаты;
- отсутствие риска (либо он минимален) быть заблокированным безосновательно;
- отсутствие порезок коэффициентов и лимитов по ставкам (либо они минимальны);
- возможность решения спорных вопросов в частном порядке.
Все эти факторы, на мой взгляд, зависят от репутации букмекерской конторы, включая её лояльность по отношению к клиенту. Ведь зачастую в случае применения каких-либо ограничений игрок даже не может получить разъяснений, а довольствуется лишь шаблонным ответом, что действия службы безопасности не обсуждаются.
Причём неважно, зарубежная это букмекерская контора (без лицензии РФ) или с российской лицензией. В правилах всех букмекерских контор есть такие пункты, на основании которых, при желании, вас могут заблокировать, отменить выигрышную ставку или применить какое-либо другое ограничение. А соглашаетесь с этими правилами вы при регистрации. Перейду к примерам.
Правила букмекеров – формальная сторона
При регистрации в любой букмекерской конторе нам нужно поставить галочку, что мы согласны с правилами и соглашением.
Не установив её, зарегистрироваться невозможно, а дав свое согласие, мы становимся заложниками правил БК. Прочитав правила множества букмекеров, я понял, что они по части защищенности клиента все плюс-минус одинаковые, и всё сводится к тому, что букмекер вправе накладывать ограничения на счета клиентов на свое усмотрение.
Данным соглашением контора защищается от вилочников, мошенников, любителей договорняков и прочих нечестных игроков. И это вроде правильно, но это не мешает им применять эти пункты правил к любым игрокам. Все эти ярлыки навешиваются на усмотрение их службы безопасности, действия которой не обсуждаются, а значит любой, даже порядочный игрок, если будет «неудобен» букмекеру, может попасть под ограничения.
Для примера приведу ряд выписок из правил популярных букмекеров.
Скриншоты предоставляются только для наглядности примера и не являются антирекламой конкретных БК. Так как правила игры у всех схожие, аналогичные пункты существуют и в других конторах.
БК Марафон
Согласно скриншоту выше, устанавливает вашу причастность к нарушениям сам букмекер, а сколько может длиться разбирательство не указано.
Также можно получить ограничения по факту одних лишь подозрений по пунктам «e» и «g», что касается ставок на договорные матчи, то решение о статусе договорного матча принимается на основе самих ставок, сделанных у букмекера
В такой ситуации они могут оставить в силе все проигрышные ставки, а выигрышные начисления не производить.
И, наконец, вам могут просто отказать в принятии ставок без объяснения причин
В целом у Марафон еще лояльные правила по отношению к игроку, но это все равно не мешает им наложить любые существенные ограничения, если они этого захотят.
БК Винлайн
Одних лишь подозрений в нечестной игре достаточно, чтобы заблокировать ваш аккаунт сроком до 1 года.
Согласно данному пункту, могут понизить максимальный выигрыш по ставкам до любой суммы, вплоть до нуля.
БК Леон
Могут ограничить сумму ставки до любого уровня без объяснения причин.
Причины блокировки счета в целом достаточно лояльны и вряд ли могут грозить без реальных нарушений.
Из этой выписки видно, что отказать в приеме ставок можно без объяснения причин. Оформленные ставки могут быть аннулированы при подозрении на обман до завершения разбирательства, максимальные сроки которого никак не обозначены.
Мелбет
Исходя из этого пункта, при наличии любых подозрений ваш аккаунт может быть заблокирован и/или выигрышные ставки аннулированы. При этом, о каких-то разбирательствах и сроках блокировки нет ни слова.
Пока это самый кабальный пункт правил, исходя из формулировки.
Фонбет
Фонбет может ограничить сумму ставки без объяснения причин.
Обращает на себя фраза «но не ограничиваясь», то есть для аннулирования ставки могут придумать что угодно.
Париматч
Самая забавная выписка оставлена напоследок. Если клиент потерял доверие БК😀 Если вы не сможете достаточно убедительно объяснить, почему сделали именно такую ставку, то вам её могут аннулировать😁
А кто-то еще жалуется, что на Overbetting придираются к обоснованию прогнозов при участии в конкурсах.😁 Это вас тренируют:)
и т. д...
Формулировки правил в разных БК могут звучать по-разному, где-то строже, где-то лояльнее, не суть. Главное, что все они при желании могут ввести ограничения в отношении клиента, сделав его игру в БК более бессмысленной или невозможной. Аналогичные правила есть и в зарубежных БК. Разницы с легальными букмекерами по этой части нет.
Отсюда я делаю вывод, что для оценки надежности букмекера нет смысла отталкиваться от того, что написано в их правилах и соглашениях. Главное, как применяются правила на практике!
Практическая реальность в оценки надежности букмекеров
Да, букмекерские конторы вынуждены защищаться правилами от мошенников. Но это не значит, что все букмекеры налево и направо банят игроков после каждого выигрыша. Все зависит от того, насколько БК дорожит своей репутацией.
Дать оценку репутации БК довольно сложно по нескольким причинам:
- В открытом доступе нет информации, сколько игроков букмекер заблокировал или порезал по лимитам, а скольким позволяет играть в плюс на длинной дистанции.
- Отзывы могут быть заказными, причем и положительные для себя, и отрицательные для конкурента.
- Сайты, позиционирующие конкретные БК как надёжные, часто рекламируют своих партнёров, не вдаваясь в подробности.
Таким образом, к сожалению, самостоятельно и независимо оценить практику применения ограничений букмекеров крайне сложно. Обращать внимание на найденные в интернете отзывы особого смысла нет. Как уже писалось в статье «Как выбрать букмекерскую контору», интернет заполнен искусственными продажными отзывами.
💡Если отзывы реальные, то надо учитывать следующий момент. Когда всё хорошо, всё воспринимается как должное, когда всё плохо – сразу возникает желание оставить негативный отзыв. Такова правда жизни. О хорошем пишут мало и/или за вознаграждение, о плохом много и бесплатно.
Есть очень много компаний и частников, которые предлагают услуги по созданию нужного имиджа в интернете. Поэтому лучше доверять только отзывам знакомых вам людей и пользователей, которым нет смысла вводить вас в заблуждение. Но не думаю, что мнение 20 опрошенных вами пользователей может составить полную картинку для построения рейтинга надежности, хотя эта информация может быть полезной.
Основываясь на вышесказанном, оценить и построить рейтинг надежности достаточно проблематично. На основе чего его строить? Личного опыта будет недостаточно и даже опыта всех своих знакомых тоже не хватит. Кроме того, рейтинг хорош тогда, когда он актуален и обновляем.
Отсюда мой вывод. Все рейтинги надежности букмекеров в интернете – полная коммерческая история, воспринимать их всерьез нельзя. Эти рейтинги построены на пустом месте и не представляют какой-либо ценности для пользователя.
Однако, всё же есть то, на что стоит обратить внимание...
Косвенные факторы оценки надежности букмекера
Все достаточно условно, субъективно и перечисленные ниже пункты носят косвенный фактор оценки надежности.
- Длительность нахождения на рынке бренда компании
Этот критерий надежности условен. Конторы, являющиеся «динозаврами» в индустрии, тоже могут блокировать и резать лимиты. Однако выбирая контору со стажем и именем, мы защищаемся от того, что если она уйдет с рынка, то сделает это максимально корректно по отношению к пользователям, позволив им забрать свои средства.
Ранее российский рынок уже покинули такие букмекеры как Bwin, 888. Они работали легально и имели лицензию РФ, никаких проблем с возвратом оставшихся денег на счетах не было.
- Легальность (наличие локальной лицензии)
Как я ранее уже писал, правила легальных и зарубежных букмекеров схожи, поэтому в плане их применения разницы нет. Но здесь можно столкнуться с другой проблемой – появляется третья сторона в лице госорганов, которые пытаются помешать работе таких букмекеров, блокируя их сайт и ограничивая финансовые операции. Но если с обходом блокировок проблем нет, можно использовать зеркала или другие способы в виде VPN, то по части финансовых операций могут быть проблемы.
ЦБ с начала 2021 начал бороться с операциями в адрес нелегальных онлайн букмекеров. Каждый букмекер решает свои проблемы по-разному. Кто-то успешно, кто-то нет.
Например, зарубежный wInlinebet.com сдался и можно сказать кинул ряд своих клиентов. Деньги на счету есть, а вывести их невозможно. Вывод доступен только на банковские карты, которые ранее использовались для пополнения, а пополнить счет уже длительное время невозможно (операции отклоняются).
Таким образом, если вы когда-то давно пополняли счет с карты, которая уже недействительна, либо какими-то другими способами, то вывести деньги не получится. Техподдержка помочь не может. Причем в правилах БК сказано, что клиент вправе по заявлению закрыть свой счет, при этом денежные средства возвращаются клиенту.
Спросив техподдержку, могу ли я закрыть счет с возвратом денежных средств, и как вы мне их в таком случае будете возвращать, получил ответ, что закрыть можете, но вернуть средства можно только на карту, с которой вы пополните счет, а пополнить его, как я уже сказал, невозможно. То есть они не могут выполнить свои же собственные правила.
💡 В отличии от winlinebet, все известные мне крупные зарубежные букмекеры эту проблему решили. Многие дополнительно подключили прием криптовалюты.
- Чем лучше БК, тем больше давление.
Тут всё просто, если полагать, что большая часть блокировок и ограничений связана с нечестными игроками и вилочниками, то логично, что эти игроки идут в первую очередь в те БК, в которых максимально высокие коэффициенты (для поиска вилок) и где меньше всего риска быть заблокированным (наиболее лояльные БК).
Таким образом выходит ситуация, что чем лучше БК, тем больше в неё тянуться всякие мошенники и вилочники, чем больше таких игроков, тем больше фактов наложения блокировок и ограничений, отсюда и больше негатива в Сети. Хотя для нормальных игроков букмекер остается надежным.
И наоборот, если букмекер заведомо невыгоден вилочникам, например, из-за своих низких коэффициентов, то и вилочников туда будет приходить меньше, отсюда меньше ограничений и блокировок.
💡 Чем лучше и лояльнее условия, тем больше нечестных игроков.
Выводы
В итоге имеем следующее:
- Правила у всех схожие. Любая БК может вводить ограничения на свое усмотрение.
- Важны не столько правила, сколько их практическое применение и реальное отношение БК к своим клиентам, что объективно оценить достаточно сложно.
- Мировое имя, длительность нахождения на рынке добавляют чуть больше уверенности в надёжности БК в случае её ухода с рынка.
- Доверять мнению людей, заинтересованных в пиаре партнёрских БК, не стоит, как и отзывам на профильных сайтах. Лучше провести свой опрос, задействуя друзей и случайных людей в интернете.
Что касается лично моего опыта и опыта моих знакомых, то я бы отметил:
- Марафон . В зарубежной версии (marathonbet.com) я дольше всего, с начала 2000-х годов. Никаких ограничений, платежки работают исправно. До сих пор не было предоставлено ни одного документа. В легальной версии marathonbet.ru опыт несколько лет, ограничений нет. Марафон - мой личный выбор в плане надежности.
- 1хСтавка. Есть факты порезки коэффициентов у знакомых. Несколько раз неправильно рассчитывали ставку, после общения с техподдержкой исправляли.
- 1xBet. Были порезаны коэффициенты после серии выигрышных ставок на матчи NBA, сомнительными такие ставки точно назвать нельзя. Были проблемы с выводами денег на банковские карты, но сейчас такой проблемы нет.
- Леон. У этой БК самая человечная техподдержка, с которой можно договариваться. Если порезали лимиты, то это не навсегда. Их могут восстановить, если начнете проигрывать, либо спустя какое-то время. Во всяком случае есть факты, когда установленные ограничения снимались.
- Pinnacle. Со слов многих знакомых, эта БК очень лояльна к своим пользователям. Если она даже вилочников не трогает, у обычных бетторов проблем возникать не должно (в теории).
- Париматч. Вот интересная история одного VIP клиента, которому порезали лимиты на теннис и увеличили тайминг принятия лайв ставок.
- Winlinebet.com, как я писал выше, деньги остались на счету, которые невозможно снять. Техподдержка ничем помочь не может.
Это не реклама и не антиреклама, а лишь мое мнение основанное на собственном опыте и опыте людей, которым я доверяю. И напоследок.
Если предпочитаете зарубежных букмекеров, рекомендую прочитать статью «Популярные зарубежные БК и их отношение к российским игрокам», будет очень полезно.
Если будете выбирать из легальных букмекеров, рекомендую принять во внимание рейтинг букмекеров, основанный на коэффициентах. Надежность — это хорошо, но желательно, чтобы она не обходилась слишком дорого. Чем выше коэффициенты, там выгоднее ставки для игрока, это надо помнить.
